About us

及时提供高效率与高品质的售前、售中、售后服务，竭诚满足新老客户的需求。

我公司承诺保证提供的货物是全新、未使用过的，是用一流的工艺和优质材料制造成的，并完全符合规定的质量、规格和性能的要求。我公司承诺合同设备经过正确安装、调试、合理操作和维护保养,在起使用寿命内具有满意的性能。

质保期内:设备主机为验收投产后12月;辅助设备为验收投产后12月，质保期内免费维修，或终身维护，保质期后，只收取元器件成本费，免收服务费。

公司有经验丰富的设备安装工程师和施工人员，对大型设备负责上门安装调试。免费提供设备安装和工程技术服务指导工作。每台设备需经服务工程师现场调试，对系统安装进行全面的检查，消除运输、安装中造成的不稳定因素。

公司服务工程师在给用户安装调试时，对用户操作人员进行现场培训:详细讲解二氧化氯系统控制原理，熟悉设备性能、参数、硬件配置进行操作、安装、维护;能对系统进行日常的维护、仪器仪表的定期整定等。讲解设备维护保养知识手册和现场操作要领，使用能熟悉系统，正确操作，合理、准确修改权限内参数。借助于自控系统，保证设备正常运行和出水水质。

在设备正常运行期间，我们对所供设备将进行跟踪调查，定期回访用户。一旦设备发生故障，公司立即派出服务工程师赶赴现场，进行处理。当地市内2小时到达，省内8小时到达，省外24小时到达或者协商解决，力争做到“当天问题，当天解决”。

工程竣工后，我公司将及时提供完整、清晰的竣工图纸，施工资料和有关的CAD图纸电子版资料。工程竣工时将向客户提供所有设备的技术文件，图纸资料，所有说明均采用中文版本。