在设备正常运行期间,我们对所供设备将进行跟踪调查,定期回访用户。一旦设备发生故障,公司立即派出服务工程师赶赴现场,进行处理。当地市内2小时到达,省内8小时到达,省外24小时到达或者协商解决,力争做到“当天问题,当天解决”。
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